PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) terus mendorong kesiapan konsumen dalam melakukan perjalanan jarak jauh melalui layanan purna jual yang semakin lengkap di jaringan bengkel resmi Yamaha.
SUARAMILENIAL.ID, JAKARTA – PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) terus mendorong kesiapan konsumen dalam melakukan perjalanan jarak jauh melalui layanan purna jual yang semakin lengkap di jaringan bengkel resmi Yamaha.
Hal ini sejalan dengan berlanjutnya rangkaian kegiatan MAXI Tour Boemi Nusantara 2026 (MTBN) yang memasuki etape ketiga dengan rute Jakarta–Lampung pada 8–11 Mei 2026. Dalam kegiatan tersebut, Yamaha melibatkan awak media yang tergabung dalam Journalist MAX Community (JMC) untuk menjajal kemampuan lini skutik MAXI Yamaha dalam touring lintas pulau sejauh lebih dari 400 kilometer.
Manager Public Relation, YRA & Community PT Yamaha Indonesia Motor Mfg, Rifki Maulana mengatakan, pengecekan dan servis kendaraan sebelum touring menjadi langkah penting guna meminimalkan potensi kendala selama perjalanan.
“Melakukan pengecekan dan servis sepeda motor sebelum touring jarak jauh bukan sekadar rutinitas, melainkan langkah penting untuk meminimalisir risiko terjadinya kendala di perjalanan,” ujar Rifki dalam keterangan resmi, Selasa (6/5/2026).
Menurut dia, Yamaha tidak hanya menghadirkan produk berkualitas, tetapi juga terus memperkuat layanan after sales melalui jaringan dealer resmi di seluruh Indonesia, dukungan teknisi berpengalaman, hingga penggunaan suku cadang asli.
Selain itu, Yamaha juga menghadirkan layanan digital melalui aplikasi My Yamaha Motor untuk mempermudah konsumen melakukan perawatan kendaraan.
Kemudahan Servis Lewat Aplikasi
Melalui aplikasi My Yamaha Motor, konsumen dapat mencari lokasi bengkel resmi terdekat sekaligus melakukan booking service secara online.
Aplikasi tersebut juga memungkinkan pengguna memantau riwayat servis kendaraan secara otomatis. Konsumen yang telah menjadi member turut memperoleh keuntungan tambahan berupa poin loyalitas yang dapat ditukarkan dengan berbagai benefit, seperti potongan harga hingga merchandise eksklusif.
Yamaha juga menghadirkan fitur kupon E-KSG bagi konsumen yang membeli sepeda motor mulai 7 April 2026, sehingga proses servis menjadi lebih praktis tanpa perlu membawa kupon fisik.
Fasilitas Dealer Premium
Yamaha turut menghadirkan fasilitas premium di sejumlah dealer, termasuk Flagship Shop Yamaha dan Sentral Yamaha di beberapa kota.
Konsumen dapat menikmati ruang tunggu nyaman, VIP room untuk bekerja atau meeting, sajian makanan dan minuman ringan gratis, akses WiFi, hingga area display modern yang menampilkan lini sepeda motor, aksesori, dan apparel resmi Yamaha.
Teknisi Bersertifikasi Global
Seluruh proses servis di bengkel resmi Yamaha ditangani oleh teknisi dan service advisor bersertifikasi standar global Jepang.
Pengerjaan servis juga didukung perangkat modern seperti Yamaha Diagnostic Tools (YDT) yang memungkinkan proses analisa kendaraan dilakukan lebih cepat dan akurat.
Sebagai bentuk komitmen terhadap kualitas layanan, Yamaha turut memberikan garansi pasca-servis selama 14 hingga 30 hari sesuai jenis pekerjaan yang dilakukan.
Gunakan Sparepart Asli
Yamaha memastikan penggunaan sparepart asli dalam setiap proses servis di bengkel resmi guna menjaga performa dan daya tahan kendaraan.
Selain itu, Yamaha juga menyediakan lini pelumas Yamalube, termasuk oli full synthetic premium Yamalube TURBO Matic yang dirancang untuk mendukung performa mesin skutik dalam berbagai kondisi berkendara, termasuk touring jarak jauh.
Layanan Darurat YES24H
Khusus pengguna skutik premium seperti Yamaha TMAX dan Yamaha XMAX, Yamaha menghadirkan layanan Yamaha Executive Service 24 Hours (YES24H).
Layanan tersebut mencakup fasilitas antar-jemput motor untuk servis hingga bantuan darurat ketika kendaraan mengalami kendala di perjalanan, seperti ban bocor, aki mati, kehabisan bahan bakar, atau motor tidak dapat dihidupkan.
Informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan Yamaha dapat diakses melalui Yamaha Indonesia
