 |
| Kepala Biro Hubungan Masyarakat (Humas) dan Protokol Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Shamy Ardian, mengajak Aparatur Sipil Negara (ASN) muda untuk menjadi motor penggerak transformasi pelayanan dan komunikasi publik di lingkungan kementerian. Foto-Istimewa |
SUARAMILENIAL.ID, CIKEAS — Kepala Biro Hubungan Masyarakat (Humas) dan Protokol Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Shamy Ardian, mengajak Aparatur Sipil Negara (ASN) muda untuk menjadi motor penggerak transformasi pelayanan dan komunikasi publik di lingkungan kementerian.
Ajakan tersebut disampaikan Shamy Ardian saat memberikan kuliah umum kepada peserta Pelatihan Dasar (Latsar) Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) ATR/BPN di Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) ATR/BPN, Cikeas, Jumat (12/12/2025).
“Setiap ASN sejatinya adalah komunikator instansi. Setiap tindakan dan ucapan kita akan mencerminkan jati diri kementerian. Karena itu, mari bersama-sama menunjukkan pelayanan yang profesional, ramah, dan terpercaya,” ujar Shamy Ardian dalam paparannya.
Pelatihan Dasar CPNS ini diikuti oleh 318 peserta dari angkatan IX hingga XVI gelombang II Tahun 2025. Para peserta berasal dari berbagai unit teknis di Kementerian ATR/BPN, Kantor Wilayah (Kanwil) BPN, hingga Kantor Pertanahan (Kantah) di seluruh Indonesia. Keberagaman latar belakang tersebut dinilai menjadi momentum strategis untuk menyamakan visi pelayanan serta memperkuat kapasitas komunikasi publik di seluruh satuan kerja.
Dalam pemaparannya, Shamy Ardian menjelaskan peran dan fungsi Biro Humas dan Protokol yang meliputi penyusunan strategi komunikasi, publikasi, hubungan media, layanan informasi publik, hingga keprotokolan dan tata usaha pimpinan. Ia menekankan bahwa ASN muda memiliki keunggulan dalam literasi digital dan adaptasi teknologi, yang sangat dibutuhkan untuk memperkuat komunikasi kementerian di berbagai kanal, khususnya media sosial.
ASN yang bertugas di Kantor Pertanahan juga diingatkan agar senantiasa menjaga kualitas pelayanan karena berinteraksi langsung dengan masyarakat. “Posisikan diri kita sebagai pemohon. Jika ingin dilayani dengan baik, maka itulah standar pelayanan yang harus kita berikan kepada masyarakat,” tegasnya.
Lebih lanjut, Shamy Ardian mendorong penerapan strategi komunikasi yang telah dirumuskan kementerian, seperti One Day, One News (Satu Hari, Satu Berita), One Day, One Information (Satu Hari, Satu Informasi), serta One Satker, One Media (Satu Satuan Kerja, Satu Mitra Media). Strategi ini diharapkan dapat diimplementasikan secara konsisten di setiap satuan kerja.
Selain itu, ia juga menekankan pentingnya pemanfaatan model komunikasi Paid, Earned, Shared, and Owned Media (PESO) untuk memperkuat publikasi program dan kinerja ATR/BPN di tingkat pusat maupun daerah.
Menutup paparannya, Shamy Ardian mengajak ASN muda untuk memaksimalkan kesempatan berkontribusi melalui inovasi, kreativitas, dan profesionalisme dalam membangun citra positif ATR/BPN. Menurutnya, peran ASN muda sangat menentukan terwujudnya pelayanan publik yang modern, responsif, dan membanggakan bagi masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, Kepala Biro Humas dan Protokol didampingi oleh Kepala Bagian Pemberitaan, Media, dan Hubungan Antar Lembaga, Bagas Agung Wibowo, serta Kepala Subbagian Pemberitaan dan Media, Arie Satya Dwipraja.
Editor : Muhammad Robby
