SUARAMILENIAL.ID, SAMARINDA – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Branch Office (BO) Samarinda Gajah Mada bersama Paguyuban Brilinkers Etam Samarinda terus memperkuat kapasitas Agen BRILink melalui kegiatan arisan rutin bulanan dan sharing knowledge.
Kegiatan tersebut menjadi wadah untuk mempererat silaturahmi, meningkatkan kolaborasi, sekaligus mendorong peningkatan kualitas layanan Agen BRILink kepada masyarakat.
Paguyuban Brilinkers Etam Samarinda saat ini beranggotakan 22 Agen BRILink yang terdiri dari berbagai tingkatan, mulai dari agen pemula, jawara, hingga juragan. Keanggotaan paguyuban dilakukan melalui proses seleksi berbasis scoring untuk menjaga kualitas anggota serta mendorong peningkatan kinerja agen secara berkelanjutan.
Branch Office Head BRI Samarinda Gajah Mada, Budhy Triadi, mengatakan Agen BRILink memiliki peran penting sebagai perpanjangan tangan BRI dalam memperluas akses layanan keuangan masyarakat.
“BRI sangat mendukung kegiatan yang dapat meningkatkan kompetensi dan kapasitas Agen BRILink. Melalui forum seperti ini, kami berharap para agen dapat terus berkembang, meningkatkan profesionalitas, serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Budhy.
Menurutnya, agen yang memiliki kemampuan dan pemahaman layanan yang baik akan semakin mampu menjawab kebutuhan masyarakat, terutama dalam menghadirkan akses transaksi perbankan yang mudah, cepat, dan aman.
Selain menjadi ajang silaturahmi, kegiatan rutin tersebut juga dimanfaatkan sebagai forum berbagi pengalaman antaragen. Berbagai tantangan operasional yang dihadapi agen dibahas bersama untuk mencari solusi dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Salah satu pengurus Paguyuban Brilinkers Etam Samarinda menyampaikan bahwa forum tersebut menjadi sarana pembelajaran bersama antaragen.
“Melalui forum ini, agen dapat saling berbagi pengalaman dan praktik terbaik. Agen yang sudah berhasil mengembangkan usahanya dapat membantu agen lain agar terus berkembang, dari pemula hingga mampu naik kelas menjadi jawara maupun juragan,” ujarnya.
Dalam kegiatan tersebut, peserta juga mendapatkan informasi terbaru terkait program dan layanan BRI. Selain itu, paguyuban secara berkala menghadirkan mitra kerja BRI sebagai narasumber untuk menambah wawasan para agen.
Sebelumnya, kegiatan sharing knowledge telah menghadirkan edukasi bersama BPJS Ketenagakerjaan dan BRI Finance. Ke depan, paguyuban berencana menghadirkan narasumber dari berbagai sektor lainnya guna memberikan tambahan pengetahuan bagi para agen.
Melalui Agen BRILink, masyarakat dapat menikmati berbagai layanan keuangan seperti setor dan tarik tunai, transfer antarbank, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, top up dompet digital, hingga pembukaan rekening BRI.
Dengan jaringan yang tersebar di berbagai wilayah serta dukungan sistem transaksi BRI, Agen BRILink menjadi salah satu solusi dalam memperluas inklusi keuangan masyarakat.
BRI Samarinda Gajah Mada berharap sinergi bersama Paguyuban Brilinkers Etam Samarinda dapat terus berkembang sehingga mampu meningkatkan kualitas layanan Agen BRILink sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi masyarakat di Kalimantan Timur.
